Гарантия товара
Гарантия на ковры, приобретенные в нашем магазине, составляет 14 дней с момента приобретения при условии: правильной эксплуатации ковров, и в нормальных условиях. В течение гарантийного срока мы бесплатно устраним производственные дефекты, а если невозможно устранить дефект (рассматривается индивидуально) – заменим изделие или возвратим средства.
Гарантия не распространяется, если:
- нарушены правила и условия эксплуатации ковров;
- ковер поврежден вследствие действия животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного пользования;
- изменена конструкция изделия или комплектующих покупателем;
- истек гарантийный срок;
- если есть дефекты, сообщенные или известные покупателю к продаже и через которые покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на ковер была снижена цена реализации.
Возврат товара
Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (ковер), если не повреждена упаковка, фабричные ярлыки (бирки), он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства.
Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:
- с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;
- подлежащий возврату товар не является новым, то есть находящимся в употреблении, были повреждены фабричные ярлыки.
Эти условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ограничивают законные права Покупателя.
Соответствие цветов и материалов
Цвета материалов, размещенные в нашем каталоге, могут не соответствовать истинному цвету этих материалов, так как отображение цвета зависит от возможности и настройки цвета монитора устройства.
Возможны погрешности в размере ковров 1-3 см от производителя.
Фабрики изготовители оставляют за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и оттенки цвета изделий, не влияющих на их основные функции назначения. Магазин, в свою очередь, не несет ответственности за это.